投诉海天欢乐购物业，私自处理私人物品n物品全部不见

留言板：梦师舞蹈是海天欢乐购里的一个舞蹈商铺1.2022.9月份左右，梦师舞蹈老板跑路（没结清物业费）海天物业锁掉商铺，导致大批老师➕学生的个人物品无法拿出【学生的重要证书……一系列私人物品】2. 我们打过110协商，因为前老板没有结清商铺物业费禁止我们拿东西，除非老板出面协商（已跑杭州，无法联系）所以拿东西这件事情就耽搁了。3.2022年底，疫情静默。海天趁着这个时候搬空商铺所有物品！包括老师的私人物品，和大批量学生重要考试证书、比赛证书、奖杯等 全部不见！ 我的诉求：请归还我们的东西，这些东西海天没有资格处理！这都是私人物品 上面刻有个人名字！

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官方回复：-尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映海天欢乐购梦师舞蹈商铺负责人跑路，个人物品无法取出的问题。经社区向海天物业公司了解情况，该商铺负责人未结清相关费用离开，物业已向市场监管所上报，存在债务问题由市场监管所进行处置，关于个人物品，由于当天是保洁人员在清理，物业负责人正在查物品的去向，找到后将与您联系领取事宜。2月16日，我区江汉二桥街道通过电话84871095向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【汉阳区江汉二桥街道】-