武汉武昌优活城2栋电梯长期故障存在严重安全隐患迟迟未解决

留言板：武汉市武昌区优活城2栋居民楼共有19层，每层有户数约10户，原有电梯3台。自2022年下半年起其中一台电梯因故障无法使用，截至2022.2.15仍无法使用。尚存两台电梯也存在时好时坏的现象，近期处于正常使用的一台电梯出现运行中剧烈抖动、摇晃的情况，经居民多次反应仍未解决，存在严重安全隐患。三台电梯的安全、正常使用问题已严重影响到居民出行和人身安全，望有关部门及时回复并予以解决。

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官方回复：尊敬的代女士： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您所反映的情况，武昌区市场监督管理局杨园所工作人员于2月16日14时59分电话与您联系核实情况。经了解，您反映武昌区徐东路优活城的电梯坏了两年一直没有修好的问题。经查，武昌区市场监督管理局杨园所工作人员到优活城小区现场检查，该电梯是因钢丝绳断裂、曳引轮磨损严重等问题造成电梯停用，现小区物业方、业主委员会、维保方经协商先垫付资金进行维修。2月20日14时40分，武昌区市场监督管理局杨园所工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局杨园市场监督管理所(参评)】