3.15来临，霸王条款，无人监管？

留言板：江岸区市场监管局：
        因为前段时间疫情的原因，武汉各大电影院长期都处于关闭状态，未能营业。该影院自行发行的具有储值功能的会员卡，竟然设置如下霸王条款：如在规定的时间内未去影城观影，该卡片将自动转为过期状态，否则即便卡内尚有余额，也无法观影，须充值100元的整数倍才能继续观影？？？请问在微信，支付宝已经相当普及的今天，试想，本着前期对该影院的喜爱，才会在该影院办理会员。而作为文化类服务行业之一的电影院，竟然自行设置这种霸王条款，岂不是把本来就不多的影城会员往外推？逼着大家都在美团猫眼等第三方平台上自行购买电影票吗？请问江岸区市场监管局方面：这种行为是否与当前市委，市政府寄希望于采取多种“组合拳”措施，刺激大众消费的精神背道而驰？事实上，该影院早已人烟稀少，全场只有一个售票员，一个检票员，生意萧条。3.15即将来临，建议江岸区市场监管局派员赴该影院核实后，并给予答复！

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官方回复：尊敬的陈先生： 您好！您向武汉城市留言板反映的“中影国际影城办卡纠纷”问题收到，现将办理情况回复如下: 经协调，被诉方负责人表示会在后台对系统立刻进行修改，会员卡不再一年后过期且不需要按照整百充值，对您造成不好的体验深感抱歉，您表示同意并谅解。江岸区市场监督管理局二七所工作人员要求中影国际影城加强管理，提供服务质量。 2月15日17点30分，江岸区市场监督管理局二七所通过电话82871073向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区市场监督管理局二七所将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江岸区市场监督管理局二七所）