蔡甸区状元府小区物业退场，开发商要挟业主违规收取费用。

留言板：蔡甸区状元府小区，由于开发商出现较多问题拒不进行整改修复，导致小区物业退场于23年1月31日退场；现小区由于无人管理，生活居住环境十分恶劣，开发商以与社区沟通为由，于2月13日凌晨1点擅自锁停小区电梯，导致业主生活出行不便，影响老百姓的日常正常生活，现小区业主无处可维权，无处可求助！！！现以此要挟业主违规收取物业费，希望相关部门牵头督促开发商整改，并引进小区新物业，为老百姓解决实质问题！！

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官方回复：尊敬的童女士您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：状元府小区开发单位为湖北中材鑫发置业有限公司，该小区于2021年12月建成，2022年1月武汉市缘安居物业有限公司进驻，2023年1月31日撤场。缘安居物业在状元府小区管理期间，业主对小区房屋质量和硬件设施、消防安全等方面提出意见，物业与开发单位进行协商处理，但开发单位拒不履行维修义务，导致大部分业主不交纳物业费，且对物业管理服务不满意，物业公司无法正常运行于2023年1月底撤场。社区也多次与开发单位进行沟通协调，但业主反映的问题至今仍未得到解决，物业公司决定于2023年1月31日零时整退场，2月1日开发单位开始对小区进行临时管理。您所反映的电梯停运是小区居民长时间占用电梯导致电梯停运。2023年2月13日下午电梯维保公司对故障电梯进行全面排查，现该电梯已正常使用。2023年2月13日，我街通过电话027-69345225向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我街将继续履行职责，更好的服务居民群众。[经办单位：蔡甸区蔡甸街道罗家山社区]