小区环境脏乱差臭

留言板：我是青山区柴林头新湘村5栋2单元居民。由于房屋构造导致的小区环境脏乱差臭，无人解决，已投诉过多次。至今找不到相关管理部门。该处说是插花地带！ 武昌杨园社区告知属红卫路街道管理，联系后告知属钢都公管办管理，再联系又被告知属欧景苑社区管理。欧景苑告知管辖权力是户口迁移等工作，杨园社区告知管辖权力是民政事务方面，红卫路街道钢都社区告知管辖权力是门前三包、环境、水务堵塞，不管这种带修缮性质的堵塞。楼上居民厕所因外面主水管堵塞无人管理，现是私自改造管道，直接丢到一楼排放粪水。我们一楼两家都因该处环境影响，无法住人空置房租。 身处大武汉，买的商品房，住的环境却堪比农村地窖环境！盼为民办实事的相关部门重视！解决！

---

官方回复：尊敬的市民:您好!您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下：经青山区钢都花园街道办事处公管办立即对案件进行核实，反映的该小区由于房屋构造导致的小区环境脏乱差臭，以及下水道堵塞问题。该问题属于社会事务，依据武汉市城市管理执法委员会发布的《关于进一步做好三弓路及周边区域城市管理工作的通知》中，明确指出武昌区负责该地区的社会事务管理责任和违法建设查处。目前钢都花园街道办事处公共管理办公室正密切关注该问题，并积极联系涉及单位进行协调。并向您就该问题的归属、处理流程等进行了解释。2月14日09:25:00青山区钢都花园街公共管理办公室工作人员通过86562199向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好此项工作。 青山区钢都花园街道