控告青山区新沟桥街道书记，下属工作人员不作为！

留言板：控告青山区新沟桥街道书记，下属工作人员不作为！  我投诉的问题一年多都不能解决！复制回复！强烈不满！

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核实，您主要反映垃圾费收取问题，新沟桥街工作人员多次向您解答：根据《市人民政府关于改革生活垃圾服务费收费方式的通知》，自2011年7月1日开始，武汉市居民在缴纳水费时一并缴纳生活垃圾服务费。因IC卡水表用户无法将生活垃圾服务费与水费捆绑，18街小区2019年12月31日以前的生活垃圾服务费由社区工作人员在每年底代收。2020年底武钢自来水公司（现武汉长江现代水务）对18街进行水表改造，2021年初进行水务系统升级后，工作人员在系统上对18街立户进行水费与生活垃圾服务费捆绑，征收时间为2020年1月1日起。因您长期居住在深圳，该处房屋出租，当时的租户未告知您水表改造相关事宜，故您对此改造不知情。长江现代水务并未多收您垃圾费用。该时间段的生活垃圾服务费本应由原租户承担，但原租户并未缴纳2020年至2021年搬走时的垃圾服务费，且在搬离退租时并未与您或者后续租户交接此费用。现原租户已搬走，欠缴的生活垃圾服务费应由您凭借房屋租赁合同向原租户追索。您目前的主要诉求是要求补偿减免该房屋的生活垃圾服务费。但自2019年11月起，根据武汉市固体废弃物管理处下发的《关于取消对“空置房”自动扣减功能的函》的要求，除本市享受最低生活保障的居民可持相关有效证明资料办理生活卫生服务费免缴外，其他居民均需缴纳生活垃圾服务费。2023年2月13日，新沟桥街道通过电话86861282向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好居民服务工作。【经办单位：青山区新沟桥街道】