江夏区理想星光自来水水质目测不达标

留言板：江夏区理想星光小区自来水烧水之后水面漂浮着一层白色的沫沫，且水垢很严重，怀疑水质不达标，建议检测处理，谢谢！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经江夏区水务总公司大桥营业所工作人员调查核实，于2023年2月16日电话联系，您所述地址为江夏区理想星光小区，在烧开水时，由于温度升高，水中二氧化碳的溶解度降低，二氧化碳挥发了，破坏了水中原有的碳酸平衡，水中产生较多的碳酸根和氢氧根，钙离子就会和碳酸根产生碳酸钙沉淀，镁离子就会和氢氧根产生氢氧化镁沉淀。这两种沉淀都是白色的，所以最终导致烧开水时出现白色的沉淀和白沫，属于正常现象。2月17日，工作人员通过电话13469982249向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：江夏区水务总公司大桥营业所】