武汉市江夏区科学技术和经济信息化局购车补贴糊弄消费者

留言板：本人于2023-01-11在南湖恒信通顺别克4s店购买了一辆威朗pro汽车，该车型属于江夏区购车补贴指定车型目录，按政策能够享受5000元购车补贴

2023-01-15我向销售提交了领取购车补贴的相关资料，按照政策要求，汽车厂家应该于7个工作日将补贴达到客户提供的银行卡内

至2023-01-31，没有收到补贴，于是打电话（027-81568008）咨询江夏区科学技术和经济信息化局，工作人员回复我说会同通用公司沟通，并于2个工作日内给我答复

至2023-02-13，始终没有收到工作人员的回复，于是再次电话联系江夏区科学技术和经济信息化局，找到上次的工作人员，归纳一下我们的沟通结果：
1、工作太忙把我的事情搞漏了；
2、询问是否有资金被占用的可能？回复说没有，通用打款的银行卡和发票需要一致，没有被占用的操作空间；
3、会联系通用并给我答复

截止留言板留言，依旧没有收到工作人员的回复。

我的诉求：
1、政策规定的打款日期是7个工作日，我的资料早已提交完毕，现在还没有收到打款，那么肯定就是那个环节有问题？请解释清楚那里出了问题，怎么解决问题？
2、针对政府工作人员玩忽职守的行为进行处罚
3、立即兑现相关补贴政策

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官方回复：尊敬的叶先生您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下： 经江夏区科学技术和经济信息化局工作人员调查核实，消费者把相关资料提交汽车经销商，经销商按先后提交到上汽通用公司统一审核按批次拨付。因消费者购买汽车的时间在春节长假前，导致补贴拨付滞后了些，现上汽通用公司已经在走财务拨付流程，预计本周会拨付到账。 2月17日，工作人员通过81568248向您反馈办理情况，您已知晓办理结果 。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。敬祝您新年愉快，万事大吉！（经办单位：江夏区科经局）