远洋东方境世界观楼栋电梯噪音大

留言板：远洋东方境世界观8号地块4栋楼电梯缺乏减震降噪隔墙，作为超高层住宅，电梯每天运行到很晚，影响居民睡眠，物业地产一直不解决，望督促解决扰民问题

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官方回复：-尊敬的女士： 您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，远洋东方镜世界观8A小区位于汉阳区归元寺南路1号，总建筑面积37.22万方，共5栋楼，1572户，于2022年6月开始交付，小区物业服务企业为远洋亿家物业服务股份有限公司武汉分公司。 您为4栋2单元200*室业主，室内餐厅、厨房与电梯井共用一面墙，电梯在运行时存在噪音及墙面共振的情况。供应商品牌为“日立电梯”，质保2年，目前电梯还在厂家质保期内，未移交至物业公司维护保养。前期物业公司接到业主反映电梯在运行过程中发出异响且噪音大的情况，已函告开发商及电梯厂家到现场核查情况，“日立电梯”工作人员于2022年12月30日对电梯机房、电梯轿厢内及运行开关门进行了噪音检测并出具检测报告，检测结果在楼栋大厅前室公告栏进行了公示。现开发企业已邀约设计单位、电梯厂家会再次到小区现场查勘，查找噪音来源及墙面共振问题，制定下一步工作方案及措施。 下一步，我区房管局督促物业公司积极配合相关单位查找问题、落实制定的相关改造方案，尽可能的减少电梯运行噪音对您日常生活造成影响。 2月8日，工作人员通过电话84767587向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳区房管局--尊敬的先生：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，接到您反映的问题后，工作人员前往远洋东方镜8A地块电梯进行了检查，经查该处电梯正常运行。同时该处维保现场检测电梯运行情况，及噪音测量发现电梯运行无明显异常噪音，电梯运行噪音均符合国家相关标准要求，您反映的噪音问题为电梯井位置及房屋墙面隔音问题导致，该问题后续会有房管局工作人员为您联系处理。2023年2月10日工作人员通过电话84843410向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！ 【经办单位：汉阳区建桥街道办事处】-