范湖万达广场5楼现捞现煮花胶鸡，虚假宣传雪花牛肉，菜有头发
便民作者：武汉通日期：2023-2-16点击：40
留言板：范湖万达广场5楼现捞现煮花胶鸡，虚假宣传雪花牛肉，菜有头发 2月8号晚上6点多到这家就餐，在抖音上宣传198元供应雪花牛肉，去吃了不是雪花牛肉，煮熟了老的跟橡皮筋一样的，这也就算了！吃饭里面还有头发，而且是堂食里有头发，！跟店里人员反映了就没有理，反应半天说换一份，而且态度不好！要求说清楚为什么会有头发，退款！请相关部门查处给予回复，后面附有相关证据图片
官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：收到您的诉求后，2023年2月15日15时08分江汉区市场监督管理局CBD市场监督管理所工作人员电话联系您，经核查，雪花牛肉国家没有明确进行规定，对该商家抖音宣传平台查看，发现其显示的图片及视频与实地核查相符，不存在虚假宣传情况。菜品里有头发，现场进行检查发现该店员工未佩戴帽子，已对其行为下达了《责令改正通知书》。经调解，您愿意协商解决问题，CBD市场监督管理所已将您的联系方式告知商家，双方自行协商达成一致。 感谢您对我们工作的理解和支持！\t【经办单位：江汉区市场监督管理局CBD市场监督管理所】
官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：收到您的诉求后，2023年2月15日15时08分江汉区市场监督管理局CBD市场监督管理所工作人员电话联系您，经核查，雪花牛肉国家没有明确进行规定，对该商家抖音宣传平台查看，发现其显示的图片及视频与实地核查相符，不存在虚假宣传情况。菜品里有头发，现场进行检查发现该店员工未佩戴帽子，已对其行为下达了《责令改正通知书》。经调解，您愿意协商解决问题，CBD市场监督管理所已将您的联系方式告知商家，双方自行协商达成一致。 感谢您对我们工作的理解和支持！\t【经办单位：江汉区市场监督管理局CBD市场监督管理所】