我在东湖高新六路与武重路交叉口换铁塔电池

留言板：我在东湖高新六路与武重路交叉口换铁塔电池时，把手机遗留在台阶上，发现丢失时己报警，警察调监控时，发现此时间段有两名骑手到该点换电，第一个骑手在另一个挂摄像头的柜子换的，且没靠近我放手机的柜子，监控显示在我过后第二个骑手在我放手机的地方多次蹲下且在此柜换好电池后，又跑到摄像头下东张西往又换了一次电池，种种动作遮挡路边监控视面，显示不了此人面柤，警方也用警局坐机打该区域负责人电话，问可否调铁塔上面监控还原真像，或让他们帮忙联系下两位骑手被以保护用户隐私被拒，我想请问下武汉铁塔，我在你的视频下丢失东西，作为当事人找你查看监控都不行吗，民警也用座机给你打电话了的，证实民警身份因为他们路边监控没有你们头顶上的清淅，你们换电柜也可查询到某时段某人换电打卡个人信息，，你们头顶监控最清楚，一看就明了，你们己其他理由拒绝，踢皮球包庇违法行为，良心何在，我手机就放在手指的台阶上，摄像头清清楚楚看得到

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向城市留言板城市留言板反映的诉求已收悉。现将办理情况回复如下：经查，您称在高新六路与武重路交叉口换铁塔电池时，遗失手机。您报警处理，民警电话联系您到所求助处理，后民警查看监控。因铁塔有监控可看到相关情况，建议您联系该铁塔管理部门反馈处理。已向您做了相关解释。2023年02月01日，东新分局同心所通过电话027-50777340向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉市公安局武汉东湖新技术开发区分局同心派出所】