小区车位管理费过高

留言板：关于高地物业所管辖的汉江雅苑小区乱收费问题。高地物业入驻小区已有一年之久，并未与业主签订物业服务合同，小区绿化极差，安保人员也看着不是正规培训人员，经常聚集一起闲聊，年龄也偏大；再一个电动车棚极其简陋，地面坑洼；小区地下车位管理费也是贵得离谱，90元每月，相比周边都贵了不少，地下车库漏水墙体发霉也未及时修缮，车库车棚漏水一年之久也没有修复，未买车位的更是无权限到地下车库停车，买了车位的收取90元每月管理费也未经过多数业主的同意，建议地下车库车位管理费收取45元每月比较合理，小区公共收益更加没有用于小区建设，见得多的可能只有打扫卫生的情况了，收钱第一名，实事没见做几个

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下，硚口区房管局物业科工作人员于2023年1月31日10:21分通过电话83559063向您核实情况，您反映汉江雅苑小区乱收费问题，高地物业入驻小区未与业主签订物业服务合同，小区绿化极差，安保人员经常聚集一起闲聊，小区地下车位管理费也是贵得离谱，地下车库漏水墙体发霉也未及时修缮。经与物业公司了解，物业服务企业前期已与开发商签订了《前期物业服务合同》，该合同里约定的有泊车服务费收费标准以及交纳时间，根据《武汉市物业管理条例》第四十三条，业主应当根据物业服务合同的约定交纳相关服务费。若物业公司未按照物业服务合同约定的收费标准乱收费行为的，您可向市场监督管理局反映相关情况；物业多次对小区绿化进行补种，且还有业主自愿加入与物业一起对小区绿化进行改造；另，地下车库漏水墙体发霉，物业已将相关情况向开发商报告，请求其尽快安排维保单位整修；关于物业公司工作人员服务态度问题，硚口区房管局物业科已对物业公司进行了批评、教育，并督促物业公司严格按照《物业服务合同》履职尽责，加强人员管理及培训，提高员工综合素质，增强服务意识，为业主提供优质的服务。若您需咨询物业服务相关事宜，欢迎您致电硚口区房管局物业科电话83787377咨询，同时您也可以扫描楼栋下方“住宅小区公共服务管理评议平台”二维码反馈您的问题。（经办单位：硚口区房管局物业科）