旭辉都会山违规违章

武汉留言板：旭辉都会山至去年12月20号交付1-5号楼后，天然气一直不通气，业主收房后不能使用天然气，旭辉和物业推诿，物业费却从一月一日开始收费，请问政府部门是如何监管，是政府部门人员躺平了吗，还是故意不管。

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官方回复：尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：旭辉都会山小区未通天然气的问题。 现将情况回复如下：经武汉江南中燃燃气有限公司核实回复称，旭辉都会山小区燃气工程：此小区暂不具备通气到户内条件，一是所有燃气工程已全部完成，现中压已送到小区调压柜；二由于甲方精装，对已安装的表具进行了拆除，造成小区内压力试验不合格；三是部分绿化树木与管道安全间距不够。 市燃气发展中心于2月13日下午对该小区进行了正式验收，验收时发现的问题待整改完成后方可通气，预计这周通气。 2月14日8时58分，我区城市管理执法局燃管站通过电话88030223向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：洪山区城市管理执法局燃管站】