驾照退费到底谁管？

留言板：从2021年7月30日在武汉市恒泽宜丰驾驶员培训有限公司缴费2800，没有参加过任何考试，现在要求退费，可市长热线转给市场监督管理局解决，市场监督管理局说不在他们职责范围内，让联系交通管理局，交通管理局又说退费不在他们职责范围内，来回互相推了十几次，经查此驾校具体位置位于，武汉市黄陂区盘龙城经济开发区巨龙大道33号恒大名都2期77栋3单元1503室，恒泽宜丰驾驶员培训有限责任公司，希望相关部门能及时查处解决

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：依据《机动车驾驶员培训管理规定》第五条交通运输部主管全国机动车驾驶员培训管理工作。县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域内的机动车驾驶员培训管理工作。县级以上道路运输管理机构负责具体实施本行政区域内的机动车驾驶员培训管理工作的规定，黄陂区市场监督管理局刘店市场监督管理所依法不予受理。工作人员已电话告知您向交通运输主管部门投诉。（全国交通部门举报投诉电话：12328） 感谢您对我们工作的理解和支持！\t【经办单位：黄陂区市场监督管理局刘店市场监督管理所】