东西湖住健部监管不力

留言板： 自从6月30日收房，东西湖富力小区房里没有达到收房标准，强迫业主们收房，所以11月份由住健部迁头组织了一次协调会议，监督各部门过年前全部跟业主解决问题，安心收房过来，可是监管不到位，开发商拒不允许兑现承诺，请东西湖住建局领导们给个说法。①燃气表下挂百叶门是必须做的，不做有重大安全隐患。年前没有解决问题。②小区计划修健电动车棚和充电柱，年前没有解决问题，③物业抵用券和老代新抵用券协调同意2022年1月10日使用，业主去使用，黑心开发商拒不承认有这件事情。协调会议各部门负责人领导们都在，我们东西湖富力业主何时才能安全收房回家过年！

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官方回复： 尊敬的市民朋友:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住建局工作人员1月31日通过电话83080203向您核实了情况，您接听了电话。经了解，您主要反映物业劵不能抵扣的问题。 经核实，1月31日，我区住建局工作人员已与您电话核实，具体情况如下:富力西溪悦居项目系武汉市东西湖富力房地产开发有限公司开发建设。针对您反映富力西溪悦居项目物业劵不能抵扣的问题，开发商表示，销售期间，有赠送物业劵相关活动，针对此活动现已向企业提交相应的资金申请报告，现正在物业公司方面走流程已走完，正在对资产进行核算，预计使用时间到3月份左右，开发商表示会尽快解决。下一步，区住建局将对该项目进行严格监管。 1月31日15:45，我区住建局通过电话83080203向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城乡建设局房地产开发和市场监管科】