江夏区纸坊街三潭路潭西二里11号私建楼梯，无人管理。

留言板：江夏区纸坊街三潭路潭西二里11号私自将楼梯扩建，占用公共区域，该处将楼梯扩建堵塞消防通道和生命通道，潭西二里内住户老人居多，如果内部一旦发生火灾或者有人需要就医，119和120根本无法从该处出去。平常也会导致很多私家车剐蹭。该业主私自扩建多年，城管部门不管。以前也协商过，但是该住户依旧未整改。请江夏城管督促该住户整改完毕。

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官方回复：尊敬的林女士： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 接到您的反映诉求后，江夏区纸坊街道综合执法中心工作人员前往现场调查，三潭路地势为山体坡路，该处房屋均存在高低不平地势，部分居民为了出入方便建造了出入户楼梯。潭西二里11号户主于2002年原户主购买，告知执法人员购买该房产时该出入楼梯已存在。经走访社区和周边居民，该房屋约1995年建造，楼梯从建房起已存在。由于该处为老旧社区，三潭路山体坡路房屋均结构紧凑，80、90年期间建造的老旧房屋并未做其它相关规划，该房屋二侧均有行驶较宽道路，缓解了该处房屋之间道路存在的不足。您反映的诉求执法人员依法依规办理，期间积极与社区和户主沟通，不存在不管的现象。 2月3日9：40:20，江夏区纸坊街道综合执法中心通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！