越秀国际金融汇小区以业主未交全额物业费为由，拒绝业主收房请求

留言板：越秀国际金融汇小区以业主未交全额物业费为由，拒绝业主收房请求。业主三年未收房，未入住，未进入过小区，被要求全额缴纳三年物业费后，才能够收房。

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官方回复：尊敬的王女士：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映越秀物业要求必须缴满3年物业费才给钥匙收房的问题，经查：江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心工已督促物业公司不得以业主未缴纳物业费为由拒绝为业主办理收房手续。您可以到物业公司依流程办理收房手续并与物业协商解决物业费事宜，同时物业承诺将加强管理。2月2日11:08，江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心工作人员通过电话85827648分别联系您，将调查处理结果告知您。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心）