青山区武东海伦国际门禁卡问题

留言板：青山区武东海伦国际想办理门禁卡，结果物业一直说没货，半个月了还还没货，再问就是要春节后才有卡片，现在大门门禁每次都要找门岗开门，每次找门岗开门都要被问怎么没带卡，这又没卡办理，又要问，造成生活极度不方便，我说自己买小卡让物业给门禁办理进去，物业又说外面自己买的卡不给升级门禁，现在进出很不方便。再多说物业直接说没办法就不管了！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的问题已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，小区门禁卡有两种，一种类似银行卡大小，另一种小巧一点。因厂家发货较慢，导致暂时无法办理那种小巧一点得门禁卡。您表示小卡携带方便一点，想尽快办理。物业工作人员您告知您需等待一段时间。期间您出入小区，门岗保安可为您开门。1月10日我局工作人员通过电话86342915致电您告知相关情况，感谢您的支持。【经办单位：青山区房管局】