【经开区】重症病人“买药难” 医保服务让“心安”

8月5日，家住纱帽街的江先生一大早就焦急地致电经开区医保局，“作为血管介入重症患者，我之前一直在定点的协和西院拿药，眼看着家里的药品就要吃完了，现在没办法过来医院取药，这可如何是好？”

经开区医保局网群工作专班的工作人员了解情况后，迅速核实江先生的病情和身份信息，立即联系医保中心和同仁美康大药房汉南人民医院店，迅即完成了江先生重症定点药店的变更登记程序，解决了重症病人疫情期间“买药难”的急愁难题。

自8月2日经开区发布发现7名外来务工人员核酸检测阳性的通告，医保系统闻令而动，贯彻落实市、区疫情防控指挥部要求，按照“疫情就是命令，防控就是责任”的工作要求，迅速成立经开区医疗保障局新冠肺炎防控领导小组，明确督导定点药店认真履行医保服务协议，储备防疫产品，禁止无正当理由拒绝医保系统刷卡结算、串换结算、哄抬物价等行为，对不能刷卡结算的药品，应向参保人做好解释工作。整合全区医保队伍，组成综合组、医保咨询信访组及医保工作督导组三个小组，为全区疫情防控工作科学有序高效运行贡献医保干群力量。

经开区医保局及辖区经办机构负责人带队对经开片区沌阳街四新南路、神龙大道香榭丽舍等地的二十余家医保定点药店进行疫情防控检查，尤其是针对重症病人“买药难”的问题，仔细询问了解经开区内重症药店的药品供应以及病人就医取药情况。加强电话值班值守，确保对外服务电话保持畅通，确保疫情防控期间群众投诉咨询电话“打得进来、接得及时、办得到位”。组织局机关支部干部、党员深入下沉结对的马影河社区，切实发挥基层党组织战斗堡垒作用。全体党员积极响应组织号召主动参与结对社区和居住地社区的紧急下沉任务，坚守基层做好动员组织、卡口值守、入户排查、政策宣传、核酸检测、物资保供等疫情防控工作。