【新洲区】落实任务清单 新洲区医保局开展“我为群众办实事”实践活动

为推动党史学习教育走深走实，9月18日，新洲区医保局研究制定任务清单，深入邾城、阳逻、辛冲3个街镇和阳逻开发区第13个新增社区，培训指导社区医保经办工作，协调解决医保网络运行不畅等问题，认真开展“我为群众办实事”实践活动。

据了解，自2019年以来，为加强社区治理体系建设，夯实社区治理基层组织，优化服务体系，打造共建、共治、共享的社会治理格局，新洲区对社区设置进行优化改革，增设邾城街旭新社区、问津社区；阳逻街五矶头社区、罗汭社区、长望社区、新星社区、新红社区、新岭社区、若城社区、周冲社区；辛冲街临津社区；阳逻开发区蓝玉社区、银河社区13个新社区。为把学党史同解决实际问题、推动医保工作结合起来，新洲区医保局将“培训指导新增社区医保经办工作”列入“我为群众办实事”项目清单并认真组织实施。

9月1日至8日，新洲区医保局党员先后到13个新增社区详细了解社区医保经办人员对医保政策的掌握程度，以及遇到的疑难问题，同时围绕群众普遍关注的参保缴费、住院待遇、大额医保、门诊慢性病、异地就医、社会保障卡办理等政策进行解读，仔细介绍了报销比例、报销流程、大病商业补充保险等细则，进一步提高了社区医保工作人员的医保政策知识水平和业务能力。

9月3日，在阳逻开发区，新洲区医保局为开发区医保窗口工作人员和下辖新业社区、新增的蓝玉社区、银河社区医保工作人员开展了业务知识培训。培训中，新洲区医保局党员结合案例，系统深入地讲解了职工和城乡居民基本医疗保险报销、医疗救助、大病医疗保险等相关政策，并对开展了医保系统实际操作能力培训，现场解答与医保有关的各类问题。

新洲区医保局负责人介绍，今年1-8月份，新洲区医保服务窗口共受理各类业务 2.1万笔，其中，受理区外住院零星报销资料4736笔、受理重症慢性病区内申请报销资料 6252笔、受理异地就医登记备案1392笔、受理医保关系转移业务 1013笔、受理参保信息修改登记业务 1360 笔、受理生育报销资料594笔，另外受理电话咨询和业务办理 22293笔。

医保工作涉及群众最直接的切身利益，接下来，新洲区医保局将积极组织开展更多此类活动，全面掌握基层社区医保网络运行中存在的不足，创新思路、更新培训方式，进一步提高社区医保工作人员的政策水平和专业能力，推动新洲区医保经办机构服务管理工作上台阶，更好地服务居民群众。