硚口区2008城市花园新长江物业公司违规停止服务

留言板：硚口区2008城市花园新长江物业公司违规停止服务1月13因为修北门道闸和业主发生争执，总公司来的女的刘总和业主发生纠纷，因为物业15年没公布公共收益，业主多次反映，街道也在3年前出公告要物业公示公共收益，可物业就是不公示，在2022年11月公示了一份最近2年并且没停车费的负9万元的公示，引发业主们强烈的不满。矛盾没。解决，在13号晚上前后门岗保安撤岗，没人值守，14号小区保洁，垃圾没人管，几千人的小区物业公司一点职业道德都没有，就是撤场按法律法规也要60天后撤场并和新公司做好交接，突然停止服务在物业管理公司里面真是少有，望政府部门严肃处理新长江物业公司，给几千人一个好的生活环境!

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官方回复：尊敬的市民，您好：您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下，您反映2008城市花园物业在未提前通知情况下单方面停止服务。关于您反映的问题，硚口区房管局物业科高度重视，1月17日下午房管局物业科工作人员前往小区检查物业的基础服务工作，经查小区已恢复物业服务。物业科工作人员就物业公司单方面停止服务问题下达了整改通知单，督促物业公司在未解除合同前，严格按照《物业服务合同》履职尽责，若需退场，严格按照《武汉市物业服务企业退出住宅小区管理指导意见》的相关规定依法依规退场，确保小区有序、平稳过渡。同时硚口区房管局物业科近期将加大对小区的巡查工作，指导物业公司履行服务义务，提供服务质量。欢迎您致电硚口区房管局物业科电话83787377咨询，同时您也可以扫描楼栋下方“住宅小区公共服务管理评议平台”二维码反馈您的问题。（经办单位：硚口区房管局物业科）