营房北村 10栋三单元 用水用电问题

留言板：营房北村10栋三单元的楼道灯坏了 什么时候才能维修呢？居民用水 经常没有 什么时候才能正常供应啊！！！ 建设大道399号

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官方回复：尊敬的方先生您好，您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚安公司工作人员于1月29日9时27分通过电话13871290079向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映营北社区10栋3单元楼道灯不亮和供水不好的问题。经查，您反映的问题属实。1月29日，我单位已安排工作人员前往现场协调处理，具体情况如下:1、营北社区楼道灯是在居民同意的情况下，接入居民家中的电表内，由硚安公司按楼道灯单独挂表半年结算付费。因10栋3单元原接线居民现不愿接入楼道灯线，故该单元楼道灯已断电，故无法点亮。我司提议将楼道灯接入方先生家中电表，方先生拒绝了该提议，故我司还需寻找该单元其他愿意接受楼道灯接入家中电表的居民，烦请耐心等候；2、供水不好的问题不在我司管辖范围内，需要向水务集团反映，我司工作人员也已在电话中告知。1月29日，我单位工作人员回访您，向您介绍了办理情况。经办单位：硚房集团硚安公司