武昌区万星寓卫生间设施不全

留言板：针对万星寓的设施和服务问题，我们已经多次向市长热线进行了反映，但是仍然有以下问题没有得到解决：卫生间置物架和厕纸盒没有安装，这本来就是公寓应该配置的设施，但公寓拒不提供。为了尽快解决大家的生活问题，我们自己花钱购置了这些物品，但公寓方面以存在安全问题为理由拒不安装，问他们有什么安全问题又完全答不出。这些问题已经向市长热线反映多次，但相关主管部门不闻不问，难免让人怀疑这其中是否存在利益关联或者懒政问题。 在此，恳请关注并督促相关部门尽快解决问题，对于此类不良商家采取应有的行动，不能因为他们影响了武汉的形象和社会的和谐稳定。

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官方回复：尊敬的王先生： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映的是房屋中介问题。经查，中南所工作人员现场检查，该公司证照齐全，您称已向公寓主管部门住建部门反映。 2023年1月10日15时40分，中南市场所工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注与支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局中南路市场监督管理所(参评)】