物业形同虚设，让不明身份人员进入小区并封堵楼栋

留言板：青山区武东路海伦国际小区的物业形同虚设，1月12日 一批不明身份人员进入小区对部分已交付楼栋进行封堵 阻止业主出入，物业不出面处理，同时二期已交付一年但楼栋门禁至今未启用，下次是否会出现不明身份人员到业主家中堵门呢，收2.5元/平的物业费是否合理，且有业主反应物业带四五大汉持械上门催缴，这种物业为何能存在

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1月16日青山区市场监督管理局工作人员对该小区物业公司收取物业管理费进行核查，发现该小区对收取的物业管理费已在大门进行公示，并与每位业主签定了物业服务合同，依据《武汉市物业管理条例》相关规定，该物业公司没有违规收取物业管理费问题。同时，经区房管局核实，1月12日有讨薪的农民工翻墙进入园区，物业发现后清场但对方人多不肯离开，物业报警后警察、社区相关工作人员到场组织协商调解后讨薪农民工离开。1月17日青山区房管局工作人员通过电话（86856690）致电您告知相关办理情况，感谢您的监督，祝您生活愉快。【经办单位：青山区房管局】