青山区海伦国际小区物业费2.5元平，物业无为而治

留言板：地点：青山区武东路海伦国际小区时间：1月15日事件：1月14日晚，武东地区雨夹雪，15日小区路面严重结冰，15日下午都不见物业有铲雪，且物业指定的唯一电动车出入口，路面全部是冰，一阵邪风就能把人刮倒，不说全部铲除，至少得铲出一个能走路的路面吧，这样的物业服务收2.5元/平的依据在哪里

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：针对您反映的问题，青山区房管局已联系物业并督促物业如遇雨雪天气要提前做好防患措施，及时铲雪，做好业主的服务工作。1月17日，青山区房管局工作人员通过电话（86342977）向您反馈了情况。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！【经办单位：青山区房管局】