金岛御璟世家小区电梯故障频发 多个部门正在处置

　　汉口二七侧路金岛御璟世家二期业主反映，这是个新小区，却频频发生电梯故障，一个月出现三十几次，昨天修了今天又坏了。业主上下楼很不方便，安全也得不到保障。

　　11月12日记者来到该小区看到，小区一共有三栋楼，均为三四十层的高层住宅，一共有8部电梯。一栋业主汪女士介绍，她是去年4月收的房，今年9月才装修入住，两个月来，这栋楼的两部电梯发生过多次故障，10月底还卡过一次人。一栋业主赵女士也说电梯“整天坏，一天坏两次，上午修了，下午又坏了。”有一次在一楼进了电梯，电梯门关了就不动了，后来还是让人扒开了电梯的门才出来。31楼有个业主有次下楼倒垃圾，也被困在电梯里。

　　记者在二栋二单元看到，其中一部电梯因故障停用了。该楼多位居民反映，两部电梯也是经常发生故障。

　　三栋业主龚女士说，她家住14楼，因为听说电梯老出故障，还卡了人，她带两岁的孙女，为了避免危险，之前选择走楼梯。不过，最近电梯换了主板已经修好了。

　　记者采访中，遇到维保人员来到二栋处理故障电梯。维保人员说，现在的电梯保护功能太多，小区因为刚交付使用不久，许多业主在装修，遇到沙粒、木屑等异物，电梯都会选择自我保护，停止运行。

　　记者来到小区物业办公室，有关负责人介绍，对于小区电梯故障率较高的问题，电梯厂家、维保公司、特种设备检验所这两天都来了，正在检测原因，会出具相关报告，不久会拿出切实的解决方案。楚天都市报讯(记者张皓)