开挂！这个区要建一个大型综合体、武汉小学分校！还要开通这条重要通道……

　　今天

　　“民呼我应进社区 为民服务解难题”

　　系列活动

　　走进江夏区纸坊街中建龙城小区

　　与社区居民、企业面对面

　　零距离解决居民、企业

　　身边各种烦心事

　　快来看看今天的现场

　　有哪些你关心的问题

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　　为推进第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育走深走实，长江日报报业集团联合各区举办“民呼我应进社区，为民服务解难题”系列活动。

　　今天上午，江夏区纸坊街中建龙城小区活动现场，江夏区委书记王清华率各职能部门与“民呼我应”工作人员，与群众面对面，为群众解难题。

　　摊贩占道元旦前整改到位

　　活动现场，一位女士反映，武汉工程科技学院西门前学府路夜晚商贩占道经营、导致行车难停车难，附近居民进出难，盼相关部门尽快予以解决。江夏区委书记王清华了解情况后，要求区城管局对出店经营情况加强管理，规范沿路秩序。区城管局负责人表示，将联合街道对此进行整治，2020年1月1日之前妥善解决。

江夏区委书记王清华与居民面对面

　　市民李女士反映，纸坊街龙湾街东，龙湾酒店斜对面地面坑洼不平，逢雨必淹，长期雨水冲刷，加上大车碾压，交通出行不便。希望管理部门彻底修整一下。江夏区委书记王清华当即喊来区住建局负责人，该负责人了解情况后表示，三天内可把坑洼填平。但长远来看，肯定是要把路面彻底修建好，但这条路上方还有几个工地，目前存在难点，会与施工方一起研究如何解决。

活动现场

　　武汉小学分校明年在这里开建

　　在江夏区教育局窗口，有居民咨询，听说文化大道大花岭附近要规划建设一所小学和一所中学，是不是真的，如果是真的何时能够投入使用?

　　工作人员介绍，江夏区计划在大桥当代地产君悦府项目旁新建汤逊湖中小学。12月3日，江夏区教育局与武汉小学就新建汤逊湖小学合作办学达成协议，暂命名为“武汉小学文化大道分校”，预计明年开工建设，学校为公立完小，执行划片招生、就近入学政策。汤逊湖中学也预计明年开工。

活动现场

　　庙山公交综合体

　　已纳入2020年城建计划

　　活动现场，有市民咨询庙山片区公交优化问题。市民胡先生说，庙山片区通往武昌方向，没有始发公交线路，所有公交线路都是从纸坊一带始发，抵达庙山时，已经是人满为患。听说庙山准备建公交场站，并在此基础上开通始发线路，不知庙山的公交场站进度如何。

活动现场

　　江夏区交通局表示，庙山公交综合体已经立项，纳入了2020年的城建计划，目前选址已经确定，正在进行相关手续办理。庙山公交综合体占地约23亩，可容纳40至50辆公交车。建成后，将会以此综合体辐射周边地区，优化部分途经线路，新开通始发线路，方便庙山地区居民出行。

　　纸坊片区启动微循环公交

　　此外，市民王先生咨询，江夏区南部公交一体化改造已经开始，听说纸坊街会有微循环公交，不知何时通车。

　　江夏区交通运输局表示，纸坊片区将安排16台公交车，实行片区内微循环公交线路，目前已经启动改造工作，预计农历庚子鼠年春节前可以开通使用。

活动现场

　　贺站桥明年4月重新通车

　　去武昌等地更方便

　　活动现场，有市民咨询，G107贺站桥前几年因为老化封闭了，导致江夏南部的山坡、安山、乌龙泉等街前往纸坊、武昌等地不方便，不知贺站桥何时重新开通。江夏区交通局表示，贺站桥经检测鉴定为四类危桥，目前该桥梁交通已封闭，对贺站桥进行拆除后原址重建。贺站桥重建工程已于今年4月15日开工建设，工期为12个月，预计2020年4月通车。

　　停车位不足、小区消防隐患……

　　10余个民生问题都有回应了

　　停车场车位不足、背街小巷路面卫生差、老旧小区消防安全有隐患……江夏区委、区政府组织各职能部门负责人召开现场办公会，上述问题得到一包回应。

　　停车场将扩建：现场办公会上，纸坊街复江道社区书记反映，去年，老中百对面的停车场改造成公益停车场，深受周边居民欢迎，但车辆越来越多，停车场内位置不足。停车场周边还有空地，希望能扩建停车场，满足居民停车需求。江夏区委办公室负责人表示，停车场已转交城投集团运行，周边空地暂无开发计划，会后将联系城投集团，落实停车场扩建事宜。

　　破损道路将重修：纸坊街秀山社区书记反映，辖区内有不少背街小巷，环卫工作已由城管部门发包到各环卫公司，但不少小巷内经常出现环境脏乱、道路破损问题。居民投诉后，每次都让社区进行清理整改，而社区实在无力担负。江夏区城市管理局负责人当场表态，这一块由城管负责，会督促相关单位做好环卫工作，使用应急资金进行道路破损维修，以后社区不用负责此事。

　　在一个多小时的现场办公会上，纸坊街复江道社区、秀山社区、北华社区、站西社区、宁港社区等社区的代表，先后反映了老旧小区下水管网堵塞，消防安全隐患大、道路破损待维修、沿路乱停车等10余个关乎民生的问题，讨论热烈。 各职能部门也对这些问题一一认领，有的问题当场表态，给出解决方案，情况复杂的则表示会第一时间与街道社区联系对接，进行实地勘察，协调解决处置，抓好落实。

　　活动现场

　　这些单位因为

　　回应办理居民诉求又快又好获评

　　长江网武汉城市留言板

　　2019年“江夏区民呼我应十佳案例”

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“江夏办”小程序助力企业办事提速

　　江夏区行政审批局

　　线上小程序助力企业办事提速，企业开办实现“秒批”，30分钟拿到营业执照，一日内将发票申领、社保登记、银行开户、设立登记、公章刻制全部办结，获办事企业留言点赞。

　　推进912路公交延长至普洛斯物流园

　　江夏区交通运输局

　　物流园建成多年未通公交，园区职工通勤难。面对多年未解疑难问题，江夏区交通运输局不畏难、不推脱，多方协调，推进912路公交延长线路，妥善解决困扰物流园员工4年多的上下班通勤问题，获园区企业员工留言点赞。

　　为留汉大学生“追回”1万元购房订金

　　江夏区市场监督管理局

　　留汉大学生通过中介购房遇“陷阱”，接反映后，江夏区市场监督管理局针对留汉大学生与房屋中介的纠纷，积极沟通协调，依法调解，促成中介退还1万元购房订金，有效地维护房产交易秩序，为大学生留汉安家、创业护航。

　　藏龙岛星光巷雨水井盖修复

　　江夏区城管执法局

　　针对群众留言道路雨水井盖安全隐患问题，江夏区城管执法局快速响应，第一时间到达现场排除隐患，并以点及面，对沿线雨水井盖安全隐患排查，妥善解决群众诉求，保障群众出行安全。

　　美加湖滨新城二次供水改造

　　江夏区水务总公司

　　老旧小区二次供水方案落后，因城市发展导致低层居民用水难。面对问题，江夏区水务总公司多次实地调研，重新设计二次供水方案，改造提升供水管道。在解决该小区居民用水问题的同时，也为同类问题的彻底解决起到示范作用。

　　联动多方，促成新老物业妥善交接

　　江夏经济开发区管委会

　　业委会与旧物业公司有矛盾，业主不理解选聘物业公司流程，造成批量性、大规模群众投诉。江夏经济开发区管委会积极作为，联合多部门进行协调，妥善解决小区物业更换问题，维护小区居民合法权益。

　　消除老旧住宅消防安全隐患

　　江夏区纸坊街道办事处

　　江夏企业总公司集体宿舍缺乏物业管理，消防通道内杂物堆积严重。接群众反映，纸坊街道办事处第一时间联系当事企业，并协助企业排查清理、消除安全隐患。随后还开展消防安全意识宣传，提升小区居民消防安全意识，防范隐患再次出现。

　　工作人员上门“零距离”服务企业

　　江夏区住房和城乡建设局

　　面对“网上办”新模式，九全嘉置业公司进行咨询。针对企业对于房屋买卖相关政策、平台、流程不熟悉影响企业办事问题，江夏区住建局举一反三，工作人员走出办事大厅，进入各企业“零距离”提供服务，协助企业高效便捷办理相关手续，优化江夏营商环境。

　　为群众提供“延时服务”获点赞

　　江夏区自然资源和规划局

　　换位思考，急群众之所急。外地市民回汉办理不动产证，却没带齐资料，江夏区自然资源和规划局工作人员容缺收件、延时服务获点赞。该局以办事群众实际需求出发，积极创新工作方式，将绿色通道、容缺收件、延时服务等服务方式常态化。

　　文化大道沿线交通秩序整治

　　江夏区公安分局

　　直面问题，主动出击。群众反映文化大道沿线乱停车问题突出，江夏区公安分局多方协调、多部门联动、多措并举，重拳出击，将文化大道建成严管示范道路，从根本上解决文化大道停车乱象，回应沿线居民群众期待。

　　“民呼我应进社区 为民服务解难题”

　　你们小区有类似的问题吗?

　　你是否希望这样的活动进社区?

　　欢迎留言~

　　长江融媒出品 记者：孙笑天 杨荣峰 摄影：任勇 何晓刚 图片编辑：胡欣 制作：张颖惠 校对：蔡扬