网格员定期电话询、敲门问，社区212名空巢老人有了“监护人”

　　“婆婆，我是小冯，您这几天在家还好不?”15日上午，江岸区谌家矶街道长江明珠社区，网格员冯玲丽想起好些天没看到老人陈燕毛，拿起电话打过去。询问得知，陈婆婆几天前突发脑梗，儿媳妇正陪着在住院。有人照顾，冯玲丽放下心，嘱咐陈婆婆，需要帮忙可随时打电话。

网格员冯玲丽打电话询问空巢老人情况。记者陈俞 摄

　　71岁的陈燕毛是一名空巢老人。在长江明珠社区，像她这样的老人共有212名。疫情暴发后，社区对辖区空巢老人全方位摸排，开展分类帮扶。陈燕毛成为社区网格员和志愿者的重点帮扶对象。

　　只要来了新鲜的蔬菜、鱼、肉，冯玲丽就给陈燕毛送上门，还把电话留给她，让她遇到什么困难就打电话。“有阵子天天都有新鲜菜，我一人还领过双份。”陈燕毛说，疫情宅家期间自己基本没掏钱买过菜。

　　下沉干部和志愿者相继复工复产后，网格员会同社区和健康管理站工作人员，对本辖区居住的空巢老人再度摸排。确定名单后，社区5名网格员担当“监护人”职责，定期电话问需求，并上门走访。

　　冯玲丽所在的网格共有65名空巢老人，她会定期了解空巢老人情况，“针对特殊的困难老人，还会定期上门慰问。”冯玲丽介绍。

网格员上门给空巢老人送去慰问物资。受访者提供

　　社区集中开展“敲门行动”，为高龄空巢老人上门送去口罩、洗手液，还教老人如何正确使用洗手液，养成良好卫生习惯。

　　长江明珠社区党支部书记、居委会主任蔡金灵介绍，“社区还将发动志愿者队伍加入，针对有需求的空巢老人，提供陪聊、上门清洁打扫等服务”。

　　来源：长江网