武汉留言板：金地兰亭长江序，开发商到期未给银行还款，无法解压，导致本人公积金贷款无法办理，投诉没有用吗？前面打了几个市长热线，留言板也留言了，到现在都没解决！
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解，您主要反映您购买该项目房屋，由于房屋一直没有解押，您要求尽快解押并赔偿。关于您反映房屋解押的问题，区房管局已就此事联系该项目开发企业，开发企业表示目前正在办理银行内部流程，关于房屋抵押的相关事宜，您与开发企业签署的购房合同中对于房屋抵押是有明确约定的，销售现场也有相应公示。关于您反映要求赔偿的问题，因购房人与开发企业已签购房合同，购房合同中对于房屋抵押是有明确约定的，根据《民法典》等有关规定，合同在履行过程中发生的争议，由当事人双方协商解决，若无法协商一致，双方可依据签订的合同约定通过法律途径维护自身合法权益。区房管局已将您的情况转告开发企业，要求开发企业积极与有关银行联系，催办相关事项。同时，主动与您联系沟通，做好解释工作。2024年4月23日工作人员通过电话（84765473）向您反馈办理情况。同时也感谢您提出的意见和建议，在今后的工作中尽全力依法依规为您和企业创造共同协商解决问题的途径。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 房管局]
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