丽福健水蓝郡商铺4-6号，涉嫌虚假宣传欺诈营销老年人

武汉留言板：尊敬的有关部门：我是东湖高新区水蓝路水蓝郡小区附近的居民，现反映该小区所在的“丽福健”商铺存在涉嫌虚假宣传、欺诈营销等问题，恳请相关部门予以关注并查处。该店以“免费体验电疗”为名，长期吸引小区及周边老年人，尤其是文化程度有限、辨别能力较弱的老年妇女到店。在体验过程中，工作人员通过持续不断的“洗脑式”宣传，夸大所谓“电疗仪”和“神仙水”（即店内净水器过滤的水）的功效，声称能够治疗糖尿病、高血压、肠胃病等多种慢性疾病，甚至鼓吹其“包治百病”“可消毒”，误导不少老人每天排队接水，甚至捡拾废弃水瓶存储。此类产品实为无生产厂家、无合格证、无正规标识的“三无产品”，商家利用老年人健康需求强烈、信息获取渠道有限的特点，以高价推销所谓“功能仪器”和“净水器”，已构成明显的虚假宣传和消费欺诈。部分老人深受其影响，不听家人劝阻，甚至因此引发家庭矛盾，表示是子女糊涂，不孝顺。鉴于此类营销行为严重侵害老年人权益，扰乱市场秩序，也影响社区和谐，恳请贵部门尽快对该店展开调查，依法打击此类夸大功效、欺诈销售的行为，维护消费者合法权益，特别是守护好老年群体的财产安全与身心健康。谢谢！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映丽*健商铺的问题，我局第三市场监管所工作人员立即展开了调查。经查，我局第三市场监管所工作人员已联系您告知，您需提供商家涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章的具体线索及相关证据材料，以便进一步调查处理。2025年10月28日9时37分，我局第三市场监管所通过电话87926928向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：市场监督管理局)