地铁19号线上下班时间点发车间距11分钟多，非常不便

留言板：我是一名在武昌居住、花山上班的企业职工。每天都会坐地铁4号线到武汉火车站，然后转19号线到花山。每次上下班只要错过一趟地铁，就需要多等11分多钟，体验感极差，大家都在抱怨地铁间隙时间过长，武汉为此一条。花山高新企业众多，早9晚6的上下班的时间点乘客也非常多，花山外到花山上班的也非常多，开车过来也远。为了花山的形象和发展强烈建议缩短上下班时间段19号线地铁的频次，例如说上下班时间段5分钟一次等。同为地铁，4号线上下班时间段地铁间隔才1分多，其他地铁一般2分半，差距巨大。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，19号线线路整体运能与客流需求匹配度较高。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2025年10月23日14:40，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！