关于强烈要求地铁12号线四新中路站新城璟棠小区出入口与首

留言板：关于强烈要求武汉地铁12号线四新中路站新城璟棠小区出入口与首开段同步开通的紧急诉求武汉市人民政府、武汉市城乡建设局、武汉地铁集团及相关主管部门：我们是武汉地铁12号线四新中路站旁新城璟棠小区的全体业主，特此联名致信，就本小区唯一紧邻地铁出入口的开通问题，提出严正申诉与紧急诉求。一、六年煎熬，公共利益已被过度透支自2019年地铁12号线启动建设至今，我们已默默承受长达近六年的持续性施工侵扰：噪声污染长期肆虐：每日高达数十分贝的施工噪音不绝于耳，严重影响居民休息、居家办公及子女学习；通行权利严重受损：小区周边道路反复开挖、封堵，高峰期车辆寸步难行，步行通道狭窄混乱，老人、儿童出行险象环生；居住品质断崖式下跌：原有绿化和公共空间大面积被侵占、压缩，社区生活环境由宜居沦为“工地围城”；建筑安全岌岌可危：小区内已观测到明显地面沉降迹象，部分楼栋墙体出现裂缝，住户日夜忧心住房心住房结构安全问题。我们以大局为重，一再退让，只为换取未来“出家门即入站口”的便利。而今，这份基本期待竟也可能落空！二、承诺落空？信任危机正在爆发！近日多方渠道传出消息，称12号线首开段通车时，新城璟棠小区门前唯一的出入口将不予同步开通。若此消息属实，不仅意味着我们六年来的牺牲与坚守失去意义，更是对广大业主知情权与合法利益的漠视。我们必须明确指出：该出入口不仅是便民设施，更是平衡施工阶段公共利益损失的必要补偿，是支撑居民配合城市建设的心理底线与现实基础。三、严正要求：信息公开透明，决策尊重民意在此，我们坚决主张以下三点核心诉求，并要求贵单位在三日内予以明确、书面回复：明确同步开通承诺：请武汉地铁集团公开确认，新城璟棠小区门口的四新中路站B/C（具体编号若有）出入口是否将与12号线首开段同步投入使用。如无法同步，必须全面交代原因：若确有客观障碍导致无法同步开通，须提供经第三方认证的技术评估报告、审批流程卡点说明，并在小区公示栏及官方平台发布公告。制定补救时间表与临时方案：若延期开通，必须公布具备法律约束力的最终开通截止日期，并提出切实可行的过渡期交通疏解方案（例如增设接驳巴士、优化人行路径等）。四、我们不再接受任何推诿与模棱两可过去六年，我们为城市建设背负了本不应由普通市民承担的代价。如今若再以“技术调试”“分步开通”等理由拖延搪塞，我们将视其为行政不作为，并将采取一切合法合规途径继续维权，包括但不限于：联合媒体进行实地调查曝光；向上级纪检监察部门反映不作为问题；组织集体法律诉讼，追究相关单位失职责任。我们希望有关部门勿将百姓耐心视为软弱，勿把合理诉求当作杂音。城市发展不应以牺牲特定群体利益为代价，更不容许在兑现公共服务承诺时打折扣！望珍视民众信任，立即行动，还我们一个公道！附件：业主联合签名册、施工现场扰民记录、小区沉降观测照片等资料备索。新城璟棠小区全体业主2025年10月30日

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：目前武汉轨道交通12号线四新中路站正处于建设及调试过程中，相关出入口开放将按照相关标准要求并满足周边居民日常出行需求，具体开放出入口以12号线开通初期运营后实际为准。2025年11月3日16时30分，我公司工作人员通过电话02782888907向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉轨道交通十二号线建设运营有限公司】