武汉体投无视消费者权益，羽毛球场馆老板跑路

武汉留言板：武汉体投二妃山场馆羽毛球培训班老板跑路，卷走学员培训费，多次通过武汉体投公众号投诉3个月无果，武汉体投作为场地管理方没有尽到应有责任，导致消费者权益受损

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的武汉零*壹伍体育文化发展有限公司退费纠纷问题，我区文旅体局工作人员立刻展开了调查，经查，您于2024年购买了课程服务。由于涉事企业已撤离，目前诉求退费。为积极化解矛盾，我局工作人员多次尝试联系企业负责人，均未得到回应。同时，借助国家企业信用信息公示系统查询平台，也未能获取到该企业有效的联系方式，导致无法直接与企业协商退费问题。工作人员已向您作了职权解读，并告知您问题处理的其他途径。8月22日，工作人员通过办公电话027-63496660向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：宣传部)