留言板：2022年被套路买了2500多的套餐，当天又被营销充值1000多会员，套餐2次，余额还有1000多，第一次拍摄强制营销各种pua买照片，后面连续2次拍摄以小孩状态不好被劝退，今年提出退款要求后，说升级到鹿鹿拍照，又是强制营销买照片，要求退余额未果，说3天给回复也没个消息。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映的是退费的问题。洪山区洪山市场监督管理所已协调被诉方主动与您取得联系，妥善落实退款问题。经与您再次联系了解到，双方协商达成一致，确认和解。2025年9月11日11时56分，洪山区洪山市场监督管理所工作人员通过电话（88239886）向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区洪山市场监督管理所】
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