留言板：
碰碰团平台的排骨虚假宣传（中南国际城自提点提货）， 上周在碰碰团购买的标题为精猪肋排的两斤排骨，金额为39.9元一份。周末给孩子弄糖醋排骨，不是少肉，是一点肉肉都没有，抛开人工时间材料费，因后台售后窗口关闭（售后平台也很不合理，找不到客服）我立刻拍照给团长反映这个需要售后退款。团长找售后，售后对于这个退款不重视，拖延。现我要求按照虚假宣传的处罚退一罚三的罚款退给我，本来我说退款就算了，哪知道他们的售后效率让我气愤。必须要相关部门进行介入监管
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映在碰碰团网购的排骨存在少肉，要求退一赔三的问题。蔡甸区城关市场监督管理所工作人员前往登记地址现场核查，未发现该商家实际经营场所；所预留的联系电话已变更，无法与商家取得有效联系。由于无法找到商家，导致调解工作无法开展，蔡甸区城关市场监督管理所依法终止调解。2025年9月16日14时20分，蔡甸区城关市场监督管理所工作人员通过电话69847105向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：蔡甸区城关市场监督管理所】
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