留言板：我家小孩之前在吉安芙(江岸区黄孝河路德盛大厦校区)报画画课，目前还有121节课时没上，7月8日才得知校区现已关闭，要求老板Emie涂协调到其他校区把剩的课上完，但她各种推脱逃避不处理，说她不管了不负责了，但是我的钱都是交给她的，德盛校区是他们的第一个校区，我知道她一直是老板，而且现在还在吉安芙华发校区。她说校区关闭之前有校区老师跟我对接，实际上并没有！我和校区微信的聊天记录都还在，现在那个微信也没人回我信息，涂老板说会有人跟我电话联系，今天已经十几天了，毫无消息，根本没人跟我打电话，跟涂老板发信息她也不回，玩消失。现要求有关部门对此机构严查，要就退费，要就让我把课上完！！这种恶意欺骗、逃避责任的做法请严惩！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映吉安芙画画课退费的问题。针对您的问题，江岸区花桥市场监督管理所工作人员前往您提供的原经营地址（江岸区黄孝河路德盛大厦A座20楼）进行实地检查。经核查，该地址被诉方已停止开展经营活动，工作人员无法核实办理。已告知您合理救济渠道。7月25日9时47分，江岸区花桥市场监督管理所工作人员通过电话82203078向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江岸区花桥市场监督管理所 】
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