武汉留言板:5月6日,我在埃安汉阳4S店购买一辆埃安Rt650续航新能源汽车,当时签订合同协议,3个月内增送安装家冲桩,7月初我联系4S店工作人员要求安装,但是工作人员一直以各种理由拖延至今。马上快到3个月的期限,现在还是没有跟我装充电桩,我希望相关部门能协调处理,尽快安装充电桩。
官方回复:尊敬的汪先生:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经区商务局工作人员与您及商家联系沟通,商家表示会在期限之前为您对接安装好。7月23日我区商务局通过84468528向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。经汉阳区龙阳街了解,您反映埃安汉阳4S店安装充电桩的问题。经龙阳街市场监管所工作人员了解情况,该商家表示已经与您对接,正在沟通安装事宜,龙阳街市场监管所工作人员已督促该商家尽快为您安装充电桩。7月23日,龙阳街市场监管所工作人员通过电话84863383向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 商务局 龙阳街]
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