武汉千家合装饰工程有限公司装修问题迟迟不解决

武汉留言板：24年5月31日与武汉千家合签订的装修合同，24年12月签订了全屋定制合同，合同承诺下单后35天完成，但还是跟之前一样均未按约定时间履行，工期一拖再拖，各种理由推脱，全屋的柜子从25年2月拖到3月，3月拖到5月，5月拖到6月，现已7月还是无人处理，期间我无数次询问进度，不是拖就是置之不理，至今连柜子的一块板子都没有看到，更不提安装，交付遥遥无期，已经影响我搬家入住，钱款也不知下落，什么时候柜子能安装落地，请相关部门介入，我非常着急！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映装修纠纷的问题已收悉。现将办理情况回复如下：经我区市场监管局与您联系了解到，您已与武汉千家合装饰工程有限公司签订全屋定制协议，您表示对方公司承诺8月上旬安装柜子。若后期您有问题联系我区市场监管局84892720。7月24日，我区工作人员联系您反馈办理情况，您已知晓办理结果。