留言板：尊敬的武汉公交集团领导： 您好！我谨代表梓洲花苑小区全体业主，怀着迫切的心情向贵单位提交此申请，恳请在小区门前重新增设公交站点，切实解决困扰居民多年的出行难题。 梓洲花苑建成已有20余年，现有住户800余户，居民超3000人，其中60岁以上老年人口占比高达40%，且多为行动不便的高龄老人。小区周边生活配套设施匮乏，距离最近的菜市场、药店、超市等均在1.8公里以外。老人们日常采购生活用品，只能依靠步行，单程耗时长达25分钟，途中还需经过无红绿灯的路口，每逢雨雪天气，安全隐患尤为突出。此外，小区内适龄学生众多，周边学校虽直线距离不远，但因缺乏直达公交，孩子们每天上下学需绕行高架桥底，单程多走1公里，不仅耗时费力，且沿途路段夜间无路灯照明，家长们忧心忡忡，每日接送负担沉重。 值得一提的是，在2015年高架桥修建前，小区门前原设有“紫洲花苑站”，彼时3路、15路公交在此停靠，学生可直达学校，老人乘车买菜仅需5分钟，极大便利了居民生活。但随着站点的取消，居民出行成本剧增，原本步行5分钟可达的公交站，如今需绕行、换乘，耗时长达30分钟，出行效率大幅降低。 为此，我们恳请贵单位在充分调研的基础上，结合小区实际需求，在小区正门东侧50米处（原站点附近）恢复公交停靠点。建议优先调整301路，方便小孩上学，方便老人出行。覆盖早6:30 - 晚8:30高峰时段。若条件允许，盼能同步增设候车座椅、遮阳棚及无障碍通道，为老年群体及特殊人群提供更多便利。 增设公交站点不仅关乎居民日常出行，更是提升群众生活幸福感的民生大事。我们相信，在贵单位的支持与帮助下，这一难题定能得到妥善解决。全体业主翘首以盼您的回复！ 此致 敬礼！ 梓洲花苑小区全体业主
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映的是梓洲花苑增加公交站点的问题.经核实，目前梓洲花苑周边设置有高新大道茶棚站，距该小区直线距离为330米左右，停靠有301、756、521、913、K913路共计五条公交线路与地铁2、7、11号线接驳，基本能满足周边市民的出行需求。公交站点设置一是要考虑市民候车时安全问题，二是要距路口100米，最后是考虑便民。由于该小区周边路口较多车速较快道路情况较为复杂，现公交站点设置较为合理，后期将根据市政道路规划建设合理设置公交站点，来满足市民出行需求。三是目前我市公交换乘优惠政策已实施，一站式出行的方式减少，更多的是鼓励换乘的方式出行，其目的是通过有限的公共资源，来满足更多市民的出行需求。2025年6月30日9时31分，我局通过电话65523847向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。【经办单位：武汉东湖新技术开发区建设局和交通局】
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