留言板：武汉地铁12号线作为首条全自动无人驾驶线路，其设计定位本应匹配更高标准的智能化服务。但据现场观察及乘客反馈，车厢内原计划配置的LCD显示屏被取消或未正常启用，导致以下直接问题，无法实时显示下一站信息、换乘指引及线路动态，尤其对不熟悉线路的乘客（如游客、老年群体）造成极大不便。对比7号线等既有线路清晰的LCD导乘系统，12号线的信息空白形成强烈反差。（文字回复）
官方回复：尊敬的市民，您好！您在武汉城市留言板上反映的问题已收到，现将办理情况回复如下：为响应国家降本增效的号召以及减少动态地图的故障率，同时又能满足乘客的使用需求，武汉地铁12号线列车客室内各门区交叉布置有37寸LCD显示屏，未设置LCD显示屏侧贴有包含线路所有站点的贴纸，给您带来不便，敬请谅解。6月23日上午8时许，我公司工作人员通过电话已向您反馈办理情况，电话显示已关机。感谢您对武汉地铁的关注，祝您工作顺心，生活愉快!
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