留言板：我是一位75岁的老人，每次去到蹲位的公共厕所就发愁，因为蹲下去半天也站不起来，关键是蹲位厕所里没有任何可搭手的地方。这次去宜昌兴山县旅游，路过一个不起眼的服务区，却发现他们在蹲位的墙上，装了一个小扶手，大大方便了老人。建议市政府有关部门，一切为民着想，花小钱，办大亊，在武汉市所有火车站，地铁，旅游景点等人员密集的地方，给蹲位公厕装个10元钱的老人扶手，老人们会感激不尽！
官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:一、为进一步做好我市创建无障碍建设示范城市工作，2024年全市组建了无障碍建设工作专班，市城建局、市残联印发了《武汉市创建全国无障碍建设示范城市工作方案》，全市各行各业的城市公厕（比如园林公厕、医院公厕、商圈公厕等）适老化、无障碍设施的建设改造在市城建局、市残联的指导下持续推进。二、今年，市人民政府将新改扩建150座城镇公厕，完成300座适老适幼城镇公厕改造纳入民生实事项目，努力加强新时代老龄化工作，高度关注老人如厕需求，体现城市的温度和人文关怀。我委印发《市城管委执法委关于做好2025年新改扩建城镇公厕和收集转运站工作的通知》，明确各区任务、建设标准、时间节点，目前各项工作正在有序推进中。三、截止目前，城镇公厕适老适幼改造工作已完成立项74座，招投标87座，开工70座，完工64座。2025年5月23日9点23分，城管工作人员通过电话13971470467和您联系，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作!【经办单位：市城管执法委基础设施建设监督管理处】
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