小区充电桩长期故障反映无果。

武汉留言板：花山碧桂园生态城剑桥郡的汽车充电桩故障，业主多次跟物业反映都没有得到有效的解决。小区一共有20个充电桩，目前90%都是故障中，当初就是因为小区充电方便，所以很多业主都是购买的新能源的汽车，而且上班都比较远，很多在光谷工作下班时间比较晚，如果不能正常充电，对大家出行非常不便。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的物业纠纷问题。我区花山街工作人员立刻展开了调查，经查，花山街道已经联系湖北中大恒*商业运营有限公司公司，要求该公司对充电桩进行维保。该公司目前对剑桥郡小区部分充电桩进行了维修，但大部分依旧无法使用，现已将该情况上报。6月14日花山街通过电话17386183482向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：花山街)