汉口秀园物业不作为，随意放行外来车辆，导致业主无法停车

武汉留言板：汉口秀园小区地上车位数量有限，业主自己停车就比较紧张了，然而物业对外来车辆不管不问，随便报一个门牌号就放行，而且有很多僵尸车无人管理，导致业主无法停车。此前看到曾有相关投诉（查询码：2950800），处理结果为多方协议要求开发商和物业两方配合一个月内（即2024年4月28日）清理小区内的非业主私家车，物业应通知业主携带身份证、房产证、行车证办理停车登记，统计本小区业主停车位数据，差额停车位由开发商提供地下车位缓解地面车位停车混乱现状。然而截至目前，业主均未接到物业的任何登记通知，车位较一个月前更为紧张（不只是紧张了，是根本没有空位停），希望尽快督促物业履行承诺，清理非业主车辆，加强小区管理。

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官方回复：尊敬的朱女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映汉口秀园车辆管理的问题。依据《武汉市物业管理条例》第五十八条 物业管理区域内用于停放汽车的车位、车库，应当首先满足本区域内业主的需要。目前，物业准备清理非业主私家车。江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心要求物业公司加强小区车辆管理，规范停车并做好解释工作。5月29日15：39分江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心工作人员通过电话85827648与您联系，向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心）